Twitter pruža uvid u iskustva pacijenata s MRI pretragom

Prema novom istraživanju objavljenom u časopisu Journal of Medical Imaging and Radiation Sciences, tvitovi objavljeni na društvenoj mreži Twitter medicinskim stručnjacima mogu poslužiti kao prozor kroz koji će zaviriti u umove, želje i misli svojih pacijenata.

Mnogim je ljudima magnetska rezonancija (MRI) stresno iskustvo, no ne postoji mnogo načina kojima bi stručnjaci pratili misli i osjećaje svojih pacijenata povezanih s ovom, za mnoge neugodnom procedurom.

Iako je Twitter poznata po objavama prijelomnih vijesti te tweetovima koje objavljuju slavne osobe, istraživanje objavljeno u časopisu Journal of Medical Imaging and Radiation Sciences pokazalo je kako ova društvena mreža medicinskim stručnjacima može poslužiti i u medicinske svrhe - kao koristan alat kojim će poboljšati iskustava svojih pacijenata.

Tri kategorije tweetova

Johnatan Hewis, istraživač sa Sveučilišta Charles Sturt u Australiji analizirao je 464 tvitova povezanih s MRI-om objavljenih na Twitteru u razdoblju od mjesec dana te otkrio kako pacijenti, njihovi prijatelji i članovi obitelji često dijele svoja mišljenja i osjećaje o gotovo svim aspektima ove procedure. Tvitovi su bili kategorizirani u 3 kategorije: dogovaranje termina MRI-a, iskustvo tijekom MRI-a te dijagnoza.

Twitter je div u području društvenih mreža. Na primjer, 2014. godine, 19% odraslih u SAD-u aktivno je koristilo Twitter, od čega je čak 90% njih toj mreži pristupalo preko svojih mobilnih telefona. Upravo zbog svoje rasprostranjenosti i lakoće pristupa, Twitter praktičarima može pružiti uvid u informacije do kojih su do nedavno vrlo teško (ako i uopće) dolazili.

Analizom tvitova utvrđeno je kako su mnogi pacijenti svojim objavama na Twitteru često izražavali strah o mnogim aspektima MRI-a. To se posebice odnosi na izražavanje stresa i straha uslijed mogućnosti dobivanja loših vijesti, tj. loših nalaza. „Otkrića ovog istraživanja ukazuju na to da se tjeskoba koja je rezultat nervoznog iščekivanja nekog događaja može manifestirati tijekom duljeg perioda, ali i na to da se fokus pacijenata mijenja tijekom njihova 'MRI putovanja',“ objasnio je Hewis.

Istraživanje je pokazalo kako su tweetovi sadržavali misli pacijenata o različitim dijelovima procedure – od troškova iste, preko osjećaja klaustrofobije i neugodnosti koja je rezultat obaveze da se ostane miran tijekom skeniranja, pa sve do neugodnih osjećaja koji su rezultat zvukova koje taj ogromni uređaj proizvodi tijekom skeniranja. Jedan posebno pamtljiv tweet koji se upravo takvih zvukova glasi ovako: „Ugh, MRI je kao da se nalaziš u pobješnjelom fax aparatu.“

Ipak, stres i strah pacijenata nisu jedine teme tweetva povezanih s MRI-om. Mnoge su objavljivali prijatelji i članovi obitelji pacijenata izražavajući im podršku, uključujući i razne molitve te poruke kojima su im poručivali da ostanu snažni. Nadalje, neki su pacijenti koristili Twitter kako bi pohvalili svoj zdravstveni tim ili se zahvalili na dobrim rezultatima. Drugi su pak govorili o tome kako im se MRI svidio zbog toga što im je omogućio da neko vrijeme budu sami sa svojim mislima, bez da ih itko prekida, a nekima je MRI poslužio jednostavno kao prilika za kratko drijemanje.

MRI selfiji sve popularniji

Twitter se, naravno, ne bazira samo na riječima, već služi i za objavljivanje fotografija. „Neočekivano otkriće bio je MRI selfie u bolničkoj halji“, otkrio je Hewis. „Čak petnaest pacijenata tvitalo je fotografije samih sebe pozirajući u kabini za presvlačenje u bolničkim haljama.“ Još zanimljivije je da su pacijenti koji su uslikali i tvitali takav selfie bili različite dobi – od tinejdžera pa sve do onih u poznijim godinama. „Čini se da je MRI selfie u bolničkoj halji nadišao dob pacijenata“, našalio se Hewis.

Nadalje, Hewis je analizom tvitova ustanovio kako velikom broju pacijenata smeta to što im nije dozvoljeno odabrati glazbu koju će slušati tijekom MRI-a. „Izbor glazbe“, rekao je Hewis, „jednostavna je intervencija kojom se pacijentima može osigurati osjećaj ugode u za njih 'zastrašujućoj' okolini. Otkrića ovog istraživanja podupiru 'dobru praksu' dopuštanja pacijentima izbor glazbe koju će slušati tijekom same procedure.“ Pokazalo se da takva, na prvi pogled beznačajna intervencija može značajno smanjiti stres i tjeskobu koji se javljaju prije i tijekom same procedure.

Društvene mreže poput Twittera svojom rasprostranjenošću medicinskim praktičarima omogućuju uvid u dosad nedostupne informacije o njihovim pacijentima. Uvid u njihove želje i misli može im pomoći pri kontinuiranom poboljšavanju iskustava pacijenata s procedurom magnetske rezonancije, ali i poboljšavanju njihova iskustava u medicinskoj praksi općenito. „Ovo istraživanje dokaz je potencijalne koristi Twittera kao platforme preko koje je moguće provesti istraživanja o iskustvima pacijenata koji su prolazili razna medicinska zračenja“, završio je Hewis.

Izvor: Elsevier Health Sciences