Robot za čitanje teksta pomaže s negativnim emocijama
Znanstvenici s Fakulteta za inženjerstvo, informacije i sustave na Sveučilištu Tsukuba osmislili su robota za posredovanje tekstualnih poruka koji može pomoći korisnicima u kontroli bijesa kada primaju uznemirujuće vijesti. Ovaj uređaj može pomoći u poboljšanju društvenih interakcija dok se krećemo prema svijetu sa sve više digitalne komunikacije.
Iako je brza tekstualna poruka isprike brz i jednostavan način da nam prijatelji daju do znanja da će zakasniti na planirani sastanak, često nedostaje ljudski element koji bi pratio objašnjenje licem u lice, ili čak telefonski. Vjerojatno će biti više uznemirujuće kada nismo u stanju uočiti emocionalnu težinu iza žaljenja naših prijatelja što su nas natjerali da čekamo.
Sada su istraživači na Sveučilištu Tsukuba napravili ručnog robota kojeg su nazvali OMOY, koji je bio opremljen pokretnom težinom koju pokreću mehaničke komponente unutar tijela. Pomicanjem unutarnje težine, robot je mogao izraziti simulirane emocije. Robot je raspoređen kao posrednik za čitanje tekstualnih poruka. Tekst s nepoželjnim ili frustrirajućim vijestima mogao bi biti popraćen ohrabrenjem OMOY-a da se ne uzrujavate ili čak suosjećate s korisnikom.
"Uz medij pisane digitalne komunikacije, nedostatak društvenih povratnih informacija preusmjerava fokus s pošiljatelja na sadržaj same poruke", kaže profesorica Fumihide Tanaka. Robot posrednik je dizajniran tako da može potisnuti korisnikovu ljutnju i druge negativne međuljudske motivacije, poput misli o osveti, te umjesto toga potaknuti oprost.
Istraživači su testirali 94 osobe s porukom poput "Ispričavam se, kasnim. Možeš li pričekati još sat vremena?" Tim je otkrio da je OMOY uspio smanjiti negativne emocije. "Robot posrednik može prenijeti frustrirajuću poruku praćenu davanjem vlastitog mišljenja. Kada je ovaj govor popraćen odgovarajućim pomacima težine, vidjeli smo da će korisnik uočiti 'namjeru' robota da im pomogne da se smire", kaže Tanaka.
Izraz tijela robota uzrokovan pomakom težine nije zahtijevao nikakve posebne vanjske komponente, kao što su ruke ili noge, što implicira da unutarnji pokreti težine mogu smanjiti korisnikov bijes ili druge negativne emocije bez upotrebe bogatih tjelesnih gesta ili izraza lica.
Izvor: Tech Xplore